繼韋博英語(yǔ)北京、上海、成都等全國(guó)多地門店關(guān)停，10月11日又被爆出“韋博英語(yǔ)疑似失聯(lián)跑路”，再次將韋博英語(yǔ)推向輿論高潮。

曾經(jīng)位列前四的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)韋博英語(yǔ)風(fēng)光不再。

繼韋博英語(yǔ)北京、上海、成都等全國(guó)多地門店關(guān)停，10月11日又被爆出“韋博英語(yǔ)疑似失聯(lián)跑路”，再次將韋博英語(yǔ)推向輿論高潮。

同時(shí)為韋博英語(yǔ)學(xué)員提供教育分期的金融機(jī)構(gòu)包括招聯(lián)消費(fèi)金融、度小滿金融、京東白條等也因此被“波及”。學(xué)員的培訓(xùn)費(fèi)用將如何解決成為當(dāng)下主要矛盾。

作為與韋博英語(yǔ)合作的金融機(jī)構(gòu)之一，百度旗下度小滿金融相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)《華夏時(shí)報(bào)》記者表示，“我們一直在關(guān)注韋博英語(yǔ)相關(guān)事態(tài)發(fā)展，持續(xù)與韋博英語(yǔ)及相關(guān)監(jiān)管部門保持溝通。目前，我們已為相關(guān)用戶提供了一系列的援助，如為相關(guān)用戶免除所有息費(fèi);成立了專門的團(tuán)隊(duì)，協(xié)助用戶維權(quán);為用戶提供必要的法律援助等。未來，我們?nèi)詴?huì)與各方密切溝通，爭(zhēng)取為用戶提供更多的幫助。”

目前，不少金融機(jī)構(gòu)即刻為韋博英語(yǔ)斷貸，但學(xué)員還得正常還款。

韋博英語(yǔ)學(xué)員需正常還款

韋博英語(yǔ)創(chuàng)立于1998年，是一家老牌的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，為6周歲以上人群提供中外教結(jié)合的英語(yǔ)課程及相關(guān)服務(wù)，旗下共有韋博英語(yǔ)、開心豆、嗨英語(yǔ)三個(gè)教育品牌，覆蓋線上、線下、成人、少兒、游學(xué)等多個(gè)英語(yǔ)教育領(lǐng)域。官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，成立20多年以來，韋博英語(yǔ)已在全國(guó)60多個(gè)城市設(shè)立150多家培訓(xùn)中心。

十一期間，舉國(guó)歡呼的同時(shí)，韋博英語(yǔ)卻陷入了危機(jī)，北京、上海、成都等地門店紛紛關(guān)閉，隨之而來的是韋博英語(yǔ)疑似失聯(lián)，目前其總部上海徐匯區(qū)已經(jīng)人去樓空，北京校區(qū)員工的薪資拖欠一到三個(gè)月不等。

相繼還有其他地方的門店停課停業(yè)，如天津、杭州等。不少學(xué)員表示，當(dāng)初都是沖著韋博英語(yǔ)大品牌去的，沒想到說垮就垮掉，像英孚教育、芝麻街英語(yǔ)、美聯(lián)英語(yǔ)這樣的大機(jī)構(gòu)也都不敢再去了。

10月10日，韋博英語(yǔ)北京辦公室張貼了一則《關(guān)于學(xué)員安置預(yù)案的進(jìn)展公告》，稱北京韋博英語(yǔ)因經(jīng)營(yíng)不善和嚴(yán)重虧損，導(dǎo)致校區(qū)運(yùn)營(yíng)和教學(xué)服務(wù)無法正常運(yùn)行，學(xué)員可到校登記退費(fèi)。其他各地也張貼了相關(guān)公告，如天津一校區(qū)稱學(xué)員剩余課程、費(fèi)用解決方式要等上海總部給出明確答復(fù)。

針對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展問題，已有相關(guān)監(jiān)管文件。2018年，國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于規(guī)范校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)展的意見》指出，校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家關(guān)于財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理的規(guī)定，收費(fèi)時(shí)段與教學(xué)安排應(yīng)協(xié)調(diào)一致，不得一次性收取時(shí)間跨度超過3個(gè)月的費(fèi)用。

按照學(xué)員反映，韋博英語(yǔ)的課程時(shí)長(zhǎng)遠(yuǎn)超過3個(gè)月，且分期期限長(zhǎng)達(dá)24個(gè)月。一定程度上，韋博英語(yǔ)已經(jīng)構(gòu)成違規(guī)行為。

韋博英語(yǔ)此次的事件引發(fā)了連鎖反應(yīng)，為韋博英語(yǔ)學(xué)員提供教育分期的金融機(jī)構(gòu)也再次出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)事件，涉及的機(jī)構(gòu)包括交通銀行分期貸款、廣發(fā)銀行分期貸款、京東白條、度小滿金融、招聯(lián)消費(fèi)金融等，目前風(fēng)險(xiǎn)大小還未可知。

現(xiàn)在很多培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了能夠更多、更快的招收新學(xué)員，通過各種誘導(dǎo)的方式讓用戶加入進(jìn)去。除了質(zhì)量和需求，用戶考慮最多的就是有沒有錢，教育分期解決了這個(gè)問題，刺激用戶沖動(dòng)消費(fèi)。

本報(bào)記者通過觀察發(fā)現(xiàn)，韋博英語(yǔ)學(xué)員支付的學(xué)費(fèi)多數(shù)都是在三萬及以上，對(duì)于想提升教育但資金不足的大學(xué)生等低收入人群，通過申請(qǐng)教育分期每月承擔(dān)的費(fèi)用完全可以接受。韋博英語(yǔ)學(xué)員稱，有超過60%的學(xué)員已辦理了分期貸款。

然而，部分韋博英語(yǔ)學(xué)員反映，報(bào)名時(shí)被誘導(dǎo)簽署2-4萬元不等貸款協(xié)議，而且分期時(shí)間較長(zhǎng)，多則24個(gè)月，有的剛上了幾節(jié)課，有的甚至還沒來得及開始上課，韋博英語(yǔ)就疑似“失聯(lián)”“跑路”了，現(xiàn)在也無法上課，但考慮到會(huì)影響征信，貸款還得繼續(xù)還。

10月11日，度小滿金融回應(yīng)本報(bào)記者稱，目前，度小滿金融還在與韋博英語(yǔ)陸陸續(xù)續(xù)的溝通中，且已為相關(guān)用戶提供了一些援助，如免除所有息費(fèi)，為協(xié)助用戶維權(quán)成立了專門的團(tuán)隊(duì)等。

目前，廣發(fā)銀行已經(jīng)暫停了韋博英語(yǔ)的分期業(yè)務(wù)。招聯(lián)消費(fèi)金融則回應(yīng)稱，“我司與韋博英語(yǔ)合作業(yè)務(wù)占比較小，不影響公司正常業(yè)務(wù)。”

除了韋博英語(yǔ)，包括英孚教育、華爾街英語(yǔ)等在內(nèi)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)均可使用分期付款。而此前英孚教育也被爆出分期變網(wǎng)貸，華爾街英語(yǔ)身披“校園貸”等。

教育分期風(fēng)險(xiǎn)顯現(xiàn)

本來是為了花錢求知識(shí)，現(xiàn)在卻是兩手空空，課停了，還款卻沒停。歷經(jīng)20年風(fēng)雨，韋博英語(yǔ)或最終毀于一旦，其背后的資金方也跟著受牽連，不禁讓行業(yè)人士紛紛反思教育分期的未來在哪里?

此前，也斷斷續(xù)續(xù)有培訓(xùn)機(jī)構(gòu)跑路的事件，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該做好培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的風(fēng)控審核。蘇寧金融研究院院長(zhǎng)助理薛洪言在接受媒體采訪時(shí)表示，對(duì)金融機(jī)構(gòu)而言，教育分期業(yè)務(wù)的風(fēng)控難點(diǎn)在于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。若教培機(jī)構(gòu)不能如約提供服務(wù)，學(xué)員兼借款人的利益受損，會(huì)極大影響其還款意愿和還款能力，而金融機(jī)構(gòu)不僅要遭受不良損失，很多時(shí)候還會(huì)面臨聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)，形成一種雙輸?shù)木置妗?/p>

近年來，我國(guó)消費(fèi)金融行業(yè)快速發(fā)展，很多金融機(jī)構(gòu)都開展了消費(fèi)金融業(yè)務(wù)，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)逐漸加劇，場(chǎng)景則成為行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，有“得場(chǎng)景者得市場(chǎng)”一說。目前，消費(fèi)金融行業(yè)覆蓋了日常生活的各個(gè)場(chǎng)景，教育分期則被認(rèn)為是風(fēng)險(xiǎn)較低的優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)。

針對(duì)培訓(xùn)行業(yè)的消費(fèi)金融產(chǎn)品，狹義上是指面向C端用戶提供教育分期信貸服務(wù)。相對(duì)傳統(tǒng)金融產(chǎn)品，消費(fèi)金融產(chǎn)品特征在于額度相對(duì)小，一般在2000元至20萬元之間，期限短，一般最長(zhǎng)24期。

按照授課方式，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)主要分為線上和線下兩種，像韋博英語(yǔ)、英孚教育等都是通過線下門店授課，對(duì)于他們來說獲客成本較高，教育分期可以降低一次性高額支付的門檻，申請(qǐng)流程也相對(duì)簡(jiǎn)便。

目前，通過第三方提供教育分期的金融機(jī)構(gòu)分為兩類，一類是大公司，如度小滿金融在2015年下半年切入教育分期領(lǐng)域，目前已為近200萬用戶提供了超過250億元的教育分期貸款;一類是教育行業(yè)垂直領(lǐng)域的分期信貸創(chuàng)業(yè)公司，比如松鼠寶、笨鳥分期。

滬江網(wǎng)校、TutorABC、VIPKID等在線教育機(jī)構(gòu)也支持分期付款，資金方包括持牌消費(fèi)金融公司以及互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融等。如VIPKID已與招聯(lián)消費(fèi)金融、度小滿金融等展開合作，滬江網(wǎng)?？梢酝ㄟ^優(yōu)學(xué)寶、京東白條進(jìn)行分期付款，且優(yōu)學(xué)寶是滬江網(wǎng)校自己推出的分期平臺(tái)。

都說再窮不能窮教育，即使在消費(fèi)降級(jí)的情況下，教育還是有很大的市場(chǎng)，教育分期的出現(xiàn)更是為消費(fèi)者加了一個(gè)助推器。

但多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)頻頻被爆出跑路，讓各關(guān)聯(lián)方不得不開始重新思考。

7月12日，教育部等六部門發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范校外線上培訓(xùn)的實(shí)施意見》，明確指出“有的培訓(xùn)預(yù)付費(fèi)過高、合理退費(fèi)難，用戶消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)大。”

教育分期貸款相關(guān)問題已引起一些地市監(jiān)管部門關(guān)注。2018年9月，上海市消保委發(fā)布的《2018年1至8月教育培訓(xùn)類投訴分析》顯示，前8個(gè)月共計(jì)受理教育培訓(xùn)類投訴4174件，同比上升27.1%。其中，近8成消費(fèi)者被教培機(jī)構(gòu)“引導(dǎo)推薦”或“涉嫌強(qiáng)制”貸款。

上海市消保委指出，一次性預(yù)付高昂費(fèi)用滋生貸款“騙局”，惡意包裝、審核寬松、資金風(fēng)險(xiǎn)等貸款隱患凸顯。

關(guān)鍵詞： 韋博英語(yǔ) 教育分期風(fēng)險(xiǎn)