二手網(wǎng)售電子商品種類多且“白菜價(jià)”，卻有不少市民買到問題機(jī)難維權(quán)

記者查閱多個(gè)二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)

“要不是售后檢查，我還不知道自己花高價(jià)買了個(gè)翻新機(jī)!”鄭州市民王先生向記者反映，稱他通過某二手網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)，以2000元的價(jià)格購買了一款二手九五成新的平板電腦，可當(dāng)他發(fā)現(xiàn)問題去售后維修時(shí)，竟突然被售后工作人員告知是翻新機(jī)，想要退貨卻被賣家拉黑!然而這并非偶然，還有不少市民也在二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上購物遇到諸多問題。

對(duì)此，連日來，記者通過走訪鄭州市多個(gè)二手市場(chǎng)，查閱多個(gè)二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，與平臺(tái)賣家、業(yè)內(nèi)人士交流，了解了一些較為常見騙局。

網(wǎng)購二手平板想退貨卻被對(duì)方給拉黑

12月9日，記者在鄭州市二七廣場(chǎng)附近，見到市民王先生。據(jù)王先生說，今年10月27日，他通過手機(jī)某二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)瀏覽商品時(shí)，看到一部最新款的蘋果平板電腦正在轉(zhuǎn)讓，內(nèi)存為128G，價(jià)格2000元，當(dāng)他看到賣家宣稱是剛買一個(gè)多月新平板電腦，九五成新，還在保修期內(nèi)，因?yàn)橐恢遍e置打算轉(zhuǎn)讓時(shí)，便怦然心動(dòng)，與賣家溝通后將平板電腦買下。但讓他沒想到的是，在使用一段時(shí)間后，發(fā)現(xiàn)其外放聲音較小，便去售后檢查，結(jié)果卻讓他大吃一驚!

“要不是去售后檢查，我還不知道自己花高價(jià)買了個(gè)翻新機(jī)!”王先生說，當(dāng)時(shí)售后人員跟他說，他的平板電腦是翻新機(jī)，不僅里邊的電池、攝像頭等配件不是原裝配件，就連型號(hào)和系統(tǒng)內(nèi)存也不是最新款的蘋果平板電腦，而是換了個(gè)最新款的外殼，系統(tǒng)也被人為刷機(jī)進(jìn)行更改。

王先生說，他發(fā)現(xiàn)自己買的是翻新機(jī)后，就立即通過微信與賣家聯(lián)系，但賣家卻直接將他拉黑，由于他是通過微信完成的交易，多次舉報(bào)反映無果后，他便自認(rèn)倒霉。

此外，不僅只有王先生被騙，還有不少市民也在二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上購物遇到諸多問題。如市民李先生在某二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上購買了一名牌二手手表，用了半年才發(fā)現(xiàn)表芯根本不是原裝貨;還有市民張女士網(wǎng)購某品牌二手手機(jī)，用了三個(gè)多月后，發(fā)現(xiàn)內(nèi)存是被人為刷機(jī)修改過，手機(jī)毛病頻發(fā)……

二手網(wǎng)售電子商品比二手市場(chǎng)種類多且便宜

為了解現(xiàn)實(shí)生活中的二手市場(chǎng)和二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的一些情況。連日來，記者走訪了鄭州的二手手機(jī)、二手電腦、二手家電等多個(gè)二手市場(chǎng)，并曾與二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的商品進(jìn)行對(duì)比，與網(wǎng)絡(luò)二手賣家交流后，記者發(fā)現(xiàn)相對(duì)于二手市場(chǎng)某項(xiàng)較為專業(yè)的商品外，二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上的商品種類更多，不僅包含電子產(chǎn)品、家具家電、圖書、服裝等，甚至有的二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上還有租賃等服務(wù)，且其商品銷售價(jià)格比起二手市場(chǎng)更低。

記者在鄭州市火車站附近的二手手機(jī)市場(chǎng)看到，某品牌的二手手機(jī)銷售價(jià)格在1000元左右，但在不少二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，同樣的品牌型號(hào)手機(jī)銷售價(jià)格卻在200多元至700元不等。

然而，同樣的情況在二手電腦市場(chǎng)和二手家電市場(chǎng)也是如此，如某品牌的平板電腦、電視、空調(diào)等商品，只要不是最新款，其在二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的銷售價(jià)格都會(huì)比二手電腦市場(chǎng)便宜500~1000元。

其間，記者也曾與多位二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賣家交流，詢問其價(jià)格為何會(huì)如此便宜，商品質(zhì)量如何時(shí)，有賣家稱是做批發(fā)零售的，還有賣家稱他是閑置無用想低價(jià)賣錢的，但對(duì)商品質(zhì)量，他們大多都宣稱是九成新的原裝機(jī)，甚至有賣家還表示出現(xiàn)質(zhì)量問題可以更換。同時(shí)，還有賣家回復(fù)，不經(jīng)常在二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，可以添加其微信聊。

二手網(wǎng)售電子商品騙局揭秘小心這些“套路”

在查詢各個(gè)二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)商品期間，記者看到某二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上銷售的一款全新經(jīng)典游戲機(jī)十分便宜，銷售價(jià)格只有10元，比起市場(chǎng)上和其他網(wǎng)絡(luò)商城上幾十元上百元的銷售價(jià)格，簡(jiǎn)直是“白菜價(jià)”，于是記者便決定體驗(yàn)是否能夠以10元的價(jià)格買到該款經(jīng)典游戲機(jī)。

記者在打開賣家銷售頁面，點(diǎn)擊立即購買付款時(shí)，賣家卻遲遲不見響應(yīng)，于是記者便再次打開賣家銷售頁面詳細(xì)查看里邊內(nèi)容，結(jié)果在商品介紹最下方的一張圖片上發(fā)現(xiàn)了“正確”購買方式。根據(jù)圖片上的提示，如果要以10元的價(jià)格購買這款經(jīng)典游戲機(jī)，首先要在另外一個(gè)網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)搜索一件商品名稱，然后找到商品進(jìn)入購物頁面與商家聯(lián)系，告知商家要買×××游戲機(jī)，商家就會(huì)進(jìn)行改價(jià)，之后進(jìn)行購買即可。

記者按照?qǐng)D片上的介紹進(jìn)行操作，并成功聯(lián)系到了另一網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)的商家，但商家卻說該商品沒貨。之后，當(dāng)記者再次打開二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)賣家銷售頁面，查看評(píng)論時(shí)發(fā)現(xiàn)，有幾位同樣按照?qǐng)D片操作的買家評(píng)論，他們也是操作后遇到了沒貨的答復(fù)。

對(duì)此，記者咨詢了專業(yè)人士，稱這應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)商家的套路，其在二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)添加價(jià)格極低的商品，目的是引誘買家，去其網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)增加人氣。

12月12日上午，記者在鄭州市南陽路上，見到了從事二手商品銷售有近二十年的老馬。據(jù)老馬說，大多數(shù)線下二手市場(chǎng)的商家都會(huì)在線上的二手平臺(tái)出售商品，就拿賣二手電子產(chǎn)品的二手商家來說，其在網(wǎng)上出售的手機(jī)、筆記本電腦、平板電腦等大多上都是問題機(jī)，也就是他們俗稱的“炸彈機(jī)”，因?yàn)榫€上賣掉之后買方不好找，所以“炸彈機(jī)”多數(shù)是在二手網(wǎng)上被賣掉。當(dāng)然，“炸彈機(jī)”也不全是戲言，比如有問題的二手手機(jī)是電池有毛病，就可能真的會(huì)爆炸。

對(duì)二手平臺(tái)的騙局，據(jù)老馬介紹，首先是賣家騙局，賣“炸彈機(jī)”的二手商家會(huì)不停誘導(dǎo)買家添加微信、QQ，然后通過微信、QQ完成交易，這樣的話，賣家就不用擔(dān)心買家發(fā)現(xiàn)商品問題找來維權(quán)，若是遇到不良賣家或騙子，很可能把錢給騙走。

其次，是買家騙局，其實(shí)有不少買家就是倒賣二手的賣家，他們從二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)看到個(gè)人賣家發(fā)布的商品后，就會(huì)與對(duì)方聯(lián)系，要求線下交易，然后見到商品就會(huì)不斷找毛病進(jìn)行砍價(jià)，很多個(gè)人賣家往往會(huì)覺得商品已經(jīng)帶來了，或者著急換錢，就會(huì)匆匆賣掉。這些商品被倒賣二手賣家購買后，則大多會(huì)被充作新品以高價(jià)出售。

最后，就是騙子的騙局，騙子們會(huì)利用二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的商品信息，制作假的釣魚鏈接或網(wǎng)站鏈接，給真實(shí)買家看到的是真實(shí)的商品介紹，只要買家通過鏈接付款，錢就會(huì)被轉(zhuǎn)給騙子。哪怕是線下見面交易，也曾出現(xiàn)不少是騙子在中間搭橋牽線，最后利用假鏈接將交易的錢騙走。

切莫在平臺(tái)外交易電子產(chǎn)品最好有質(zhì)檢報(bào)告

至于如何在購買二手商品時(shí)防范被騙，老馬說，比起線上二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，線下的二手市場(chǎng)交易更有保障，因?yàn)榫€下二手市場(chǎng)所銷售的二手商品可以看得見、摸得著，而且二手商家都有自己門店，還有營(yíng)業(yè)執(zhí)照等，出現(xiàn)問題更好維權(quán)。如果是能在實(shí)體店里購買到二手商品，建議可以選擇去二手市場(chǎng)逛逛，可以貨比三家再進(jìn)行購買。

如果不想去二手市場(chǎng)購買的話，在二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)購買二手商品時(shí)，一定要切記，千萬不要在平臺(tái)以外的微信、QQ，或線下見面進(jìn)行交易，因?yàn)槠脚_(tái)能保障雙方交易，買家付款后，錢會(huì)先留在平臺(tái)，只有買家收到商品沒有問題后，平臺(tái)才會(huì)把錢轉(zhuǎn)給賣家。同時(shí)，真正的賣家在買家拍下商品后，也會(huì)立即進(jìn)行發(fā)貨，而不是引導(dǎo)加微信、QQ，及線下見面交易。此外，現(xiàn)在不少二手網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)電子類產(chǎn)品提供專業(yè)質(zhì)檢，如果選購的二手商品是電子類產(chǎn)品，最好在購買前先查看一下平臺(tái)方給出的專業(yè)質(zhì)檢報(bào)告。

關(guān)鍵詞： 網(wǎng)購二手 翻新機(jī) 維權(quán)難