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近日，多位瑞幸員工發(fā)文稱被罰寫顧客差評(píng)、備注、日常檢查標(biāo)準(zhǔn)，被罰多者達(dá)到幾百遍，引發(fā)關(guān)注。

圖片顯示，員工被罰抄的內(nèi)容有“我備注要熱的，你們都沒(méi)看見(jiàn)嗎？沒(méi)睡醒？”“茉莉花茶沒(méi)有加糖，完全無(wú)法入口”，還有“我點(diǎn)的是去冰，為什么送過(guò)來(lái)還是多冰？”

此外，有網(wǎng)友評(píng)論稱，我們區(qū)域經(jīng)理是要求取餐碼多少號(hào)抄多少遍，有幸圍觀過(guò)899遍吸管還有500多遍巧克力曲奇。

發(fā)布者稱有差評(píng)就要罰寫50遍，另一網(wǎng)友回復(fù)“沒(méi)事，我被罰抄了100遍”。

還有網(wǎng)友發(fā)文稱，自己都快被罰抄哭了，剛畢業(yè)出來(lái)找工作，真的很焦慮。

對(duì)此，瑞幸客服表示，此舉是為了讓員工不要忘記看備注，也是店長(zhǎng)對(duì)顧客的負(fù)責(zé)?！斑@種罰寫，肯定是員工沒(méi)有看備注啊。少冰多冰或少糖無(wú)糖，這種情況挺多的”。

有網(wǎng)友認(rèn)為，這種方法踐踏了勞動(dòng)者的權(quán)益，“勞動(dòng)監(jiān)察部門應(yīng)當(dāng)積極行動(dòng)起來(lái)，嚴(yán)厲打擊這種踐踏勞動(dòng)者權(quán)益的事情”。她會(huì)向領(lǐng)班反饋該情況，進(jìn)行核實(shí)。

有的網(wǎng)友認(rèn)為，這確實(shí)是員工疏忽了，總比罰錢好。“常有接到員工咖啡不按多冰、少冰、不加糖等備注制作的投訴，不該罰抄嗎？”“比扣工資好點(diǎn)吧，大概。僅個(gè)人想法?！?/p>

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