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(資料圖)

《商業(yè)模式新生代（個(gè)人篇）第二版》書評(píng)

蒂莫西 · 克拉克 著

責(zé)編| 聶敏

第7438 篇深度好文：4813 字 | 12 分鐘閱讀

每天都有無數(shù)人失業(yè)和就業(yè)，有的人是自愿離職、跳槽，也有人因?yàn)槟芰Σ蛔惚黄认聧彙?/p>

雖然每個(gè)人的原因不同，但大多數(shù)人都沒想過，今天的自己為什么會(huì)在這個(gè)崗位上，而自己目前從事的職業(yè)也是數(shù)年前根本想象不到的。

時(shí)常有一個(gè)問題浮現(xiàn)在腦海中：理想和現(xiàn)實(shí)的差距這么大，是自己的能力不足，還是現(xiàn)實(shí)太殘酷？

答案：都不是。

其實(shí)，我們只是缺少了一些對(duì)工作模式的認(rèn)知，如果能補(bǔ)足這個(gè)環(huán)節(jié)，我們不但能更清晰的看待自己的職業(yè)生涯，也將迎來人生中更多的可能。

一、從更高的角度看待工作

首先，我們不妨從更 " 宏觀 " 的角度，把工作看作一個(gè)生態(tài)系統(tǒng)。

你可以把工作（work）想象成一棵樹：

它生長(zhǎng)在由食物、衣服、住所、健康、社區(qū)和安全等人類永恒需求組成的肥沃土地上。

一棵樹有樹根、樹干、樹枝和樹葉。樹葉是整棵樹中非常脆弱的元素。

當(dāng)風(fēng)吹過時(shí)，樹葉會(huì)飛散飄落；當(dāng)季節(jié)變換時(shí)，樹葉會(huì)凋落死亡。

樹葉就像崗位（job）：它們是一種脆弱的工作形式。每天都會(huì)有成千上萬的舊崗位消失。

每天都會(huì)有成千上萬的新崗位出現(xiàn)。

樹枝要比樹葉結(jié)實(shí)。

它們?cè)陲L(fēng)中會(huì)彎曲，能夠承受季節(jié)的變化。但當(dāng)風(fēng)暴來襲時(shí)，它們往往就會(huì)斷裂或掉落。

樹枝就像組織（organizations）：它們比樹葉更結(jié)實(shí)，但只有極小部分公司能活得比人壽命長(zhǎng)。

樹干比樹葉更結(jié)實(shí)。

它們不怕風(fēng)，無懼季節(jié)變化和風(fēng)暴。但若遇到火災(zāi)或雷擊，它們還是會(huì)死掉。

樹干就像行業(yè)（industries）：它們比樹枝結(jié)實(shí)得多，但時(shí)間長(zhǎng)了，它們也會(huì)枯萎。

就像現(xiàn)在的旅行社、出租車、百貨公司和報(bào)紙等行業(yè)一樣。

樹根是樹最持久的元素。

樹葉、樹枝和樹干死去時(shí)，樹根卻承載著新生的希望。

樹根就像職業(yè)（professions）：它們是最持久的工作形式。

我們會(huì)發(fā)現(xiàn)，有能力的人往往可以在其他行業(yè)，繼續(xù)從事他們的職業(yè)。

因?yàn)樗麄兦宄约旱膬?yōu)劣勢(shì)，注重底層能力的培養(yǎng)，并非常清晰地構(gòu)建了自己的職業(yè)模型。

什么是職業(yè)建模？相比于職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)建模的優(yōu)勢(shì)是什么？如何做好自己的職業(yè)建模？

二、職業(yè)規(guī)劃已死，職業(yè)模型常勝

1. 職業(yè)建模和你一起成長(zhǎng)

工作模式和職業(yè)建模之所以重要，這跟人類的壽命有著分不開的聯(lián)系。

僅從 2021 年的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來看，我國(guó)居民平均壽命已達(dá)到 77.3 歲，而一個(gè)人從成年到退休的時(shí)間也從過去的 30 年不斷增長(zhǎng)，加上退休后因缺錢而再就業(yè)，一生工作 40 年是正常的。

另一方面，一家公司的平均壽命又有多長(zhǎng)呢？從美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)普爾 500 公司的數(shù)據(jù)來看，哪怕是這 500 家在美國(guó)股市交易金額最高的上市公司，也只有平均 21 年的存在周期。

77 年 VS 21 年，對(duì)比之下，用自己的人生綁定一家公司顯然是不切實(shí)際的，更何況我們也不能保證自己的工作、生活都能一帆風(fēng)順。

今天的我們又身處變幻莫測(cè)的科技時(shí)代，哪怕一輩子從事一份固定職業(yè)也需要有彈性，而我們還沒法保證自己的職業(yè)能從一而終。

另一個(gè)讓人感到痛苦的原因，則是工作和生活的平淡無奇，每天都有大量重復(fù)性的工作讓我們感到乏味和枯燥，長(zhǎng)時(shí)間難以升職加薪也總讓我們感到煩躁和委屈。

工作再努力也沒被上司看在眼中，平時(shí)再討好同事也很難交心，久而久之，壓力無處釋放，感到苦悶卻不知該如何改變。

小部分人在痛苦中覺醒，大部分人卻在忍耐數(shù)年后成為了過去自己最不想成為的那種大人，這樣嚴(yán)重的后果，其實(shí)是我們陷入了一個(gè)認(rèn)知誤區(qū)：" 以為自己的職業(yè)發(fā)展不可改變。"

想打破這種固有認(rèn)知，職業(yè)建模是個(gè)很好的方法。

職業(yè)建模，顧名思義，就是根據(jù)自己的現(xiàn)實(shí)狀況來建立工作模式，而這種工作模式是有彈性的，并且能隨著個(gè)人成長(zhǎng)一起發(fā)展，保持工作狀態(tài)的最優(yōu)化。

過去我們大部分人都在使用職業(yè)規(guī)劃，甚至在讀書的時(shí)候就為自己的將來進(jìn)行了一系列設(shè)計(jì)，但跟今天的職業(yè)建模相比，兩者有著本質(zhì)上的區(qū)別。

2. 職業(yè)建模取代職業(yè)規(guī)劃

職業(yè)規(guī)劃的定義，是對(duì)職業(yè)生涯甚至自己的一生進(jìn)行系統(tǒng)性計(jì)劃，其中的兩個(gè)核心部分是職業(yè)方向定位和職業(yè)核心能力評(píng)測(cè)，一次規(guī)劃至少確定了未來 5 到 10 年的發(fā)展，強(qiáng)調(diào)的是線性的 " 從計(jì)劃到執(zhí)行 " 的過程。

簡(jiǎn)單來說，職業(yè)規(guī)劃可以分為五步：

第一步，是分析自己的性格；

第二步，是分析自己掌握的知識(shí)和技能；

第三步，是分析自己掌握或者能夠調(diào)配的一切資源；

第四步，是確認(rèn)自己的發(fā)展目標(biāo)；

第五部，則是堅(jiān)持不懈的走下去。

看起來好像很簡(jiǎn)單，然而，好的職業(yè)規(guī)劃需要建立龐大的信息庫(kù)，才能確保自己規(guī)劃時(shí)不犯錯(cuò)，但無論是找優(yōu)秀的職業(yè)規(guī)劃師，還是自己建立信息庫(kù)，都需要花費(fèi)大量的時(shí)間、金錢。

網(wǎng)上流行的各種測(cè)試，如 MBTI 人格類型量表、大五類人格特征模型、興趣測(cè)試、傾向測(cè)試等，都只是這個(gè)龐大信息庫(kù)的一部分。

此時(shí)，新的問題又來了。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，3 到 5 年的變化就超越了過去 10 到 20 年，而職業(yè)規(guī)劃的主觀性太強(qiáng)，客觀性不足以支撐未來 5 到 10 年不變。

因此，職業(yè)規(guī)劃雖然只是四個(gè)字，但是做一次靠譜且能確保落實(shí)的職業(yè)規(guī)劃，可能性已經(jīng)無限接近于零。

職業(yè)規(guī)劃與職業(yè)建模的區(qū)別則在于，職業(yè)建模更看重改變，會(huì)不斷從多種角度進(jìn)行評(píng)估，以及不斷調(diào)整職業(yè)發(fā)展的路徑，這種有彈性的工作模板更加適合這個(gè)時(shí)代。

2020 年 7 月 6 日，人社部發(fā)布了 " 區(qū)塊鏈工程技術(shù)人員 "、" 城市管理網(wǎng)格員 "、" 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師 " 等新職業(yè)，而這幾年又有無數(shù)新生行業(yè)融入社會(huì)，人們真的知道自己一輩子都適合做某種行業(yè)嗎？誰也不敢給出明確的答案。

世界上有著數(shù)不清的職業(yè)，他們有的漸漸消失在歷史的塵埃中，有的剛剛浮出水面，但毫無疑問，每種職業(yè)的底層邏輯都是為了滿足某種特定的需求。

我們可以看到，今天的大部分職業(yè)都是復(fù)合型的，絕非單一技能就能掌握。

像當(dāng)司機(jī)的人不是有駕照就夠了，還要了解人情世故；想當(dāng)導(dǎo)游的人不是了解景點(diǎn)就夠了，還要懂得風(fēng)俗習(xí)慣；想當(dāng)服裝設(shè)計(jì)師的人不是會(huì)畫設(shè)計(jì)圖就夠了，還要了解客戶和社會(huì)的變化。

當(dāng)從事某一行業(yè)的人一味沉浸在自己的世界中，卻忽略了世界的變化，是沒辦法進(jìn)行持續(xù)發(fā)展的，失業(yè)和下崗也只是時(shí)間問題。

因此，每個(gè)人都需要做好自己的職業(yè)建模，這已經(jīng)不單是求個(gè)好前途，更是關(guān)系到了自己的職業(yè)生涯能否繼續(xù)，還是被時(shí)代的浪花打落海底。

3. 如何進(jìn)行職業(yè)建模

職業(yè)建模，需要五個(gè)步驟。

第一步：建立自己的個(gè)人畫布。

從個(gè)人角度、客戶角度、社會(huì)角度來多維分析自己的工作和優(yōu)勢(shì)，描繪出從過去到現(xiàn)在自己的工作路徑。

比如我們最常見到的推銷員，除了從個(gè)人角度分析自己在工作技能上有什么優(yōu)勢(shì)，也要考慮到客戶為什么會(huì)選擇自己這個(gè)推銷員進(jìn)行購(gòu)物，而作為一名推銷員，在社會(huì)中是否擁有需求性？

以此類推，就能進(jìn)行簡(jiǎn)單的自我評(píng)估。

第二步：對(duì)自己目前的工作模板進(jìn)行修正。

在上一步驟中，已經(jīng)描繪出了自己的個(gè)人畫布，并且能從中看出自己在工作上的優(yōu)缺點(diǎn)，并尋找到值得改進(jìn)的地方，再次多維分析自己的情況，對(duì)工作狀態(tài)進(jìn)行優(yōu)化。

依然從推銷員舉例，如果過去僅把推銷當(dāng)成謀生的手段，結(jié)合自己的個(gè)人情況能否挖掘出自己的優(yōu)勢(shì)，更加被客戶看中？或者是否能尋找一種更值得推銷的商品，實(shí)行精準(zhǔn)推銷。

第三步：測(cè)試自己修正后的工作模板。

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，在工作上更是如此，無論是理論上具有多大的優(yōu)勢(shì)，也不能忽略現(xiàn)實(shí)。

繼續(xù)用推銷員舉例，用更積極的態(tài)度從事推銷，推銷的產(chǎn)品更有需求，還對(duì)精準(zhǔn)客戶投其所好，整體上是正確的，但實(shí)操中依然需要磨合，才能將新模板融入自己的習(xí)慣。

第四步：再好用的工作模板也要不斷更新。

俗話說，愛學(xué)習(xí)的人不一定能成功，但成功的人一定愛學(xué)習(xí)，這里的學(xué)習(xí)其實(shí)就是不斷接收新的事物，更新自己的能力和狀態(tài)。

以推銷員做案例，過去炒房火熱的時(shí)候，地產(chǎn)開發(fā)商賺的盆滿缽滿；新冠疫情期間，口罩的售賣也是每家每戶戶都關(guān)心的。現(xiàn)在兩類市場(chǎng)都已平穩(wěn)，再好用的工作模板也不會(huì)一直吃香。

第五步：與志同道合者抱團(tuán)更新、共同成長(zhǎng)。

一個(gè)人也許能走的很快，但一群人走的更遠(yuǎn)。更加現(xiàn)實(shí)的是，我們普通人很難獨(dú)自一人堅(jiān)持成長(zhǎng)而不動(dòng)搖，加入團(tuán)隊(duì)和圈子，卻能起到良性循環(huán)。

無論是當(dāng)年的雷軍、馬云花費(fèi)了大心力組建團(tuán)隊(duì)后崛起，還是近年來于洪敏旗下的東方臻選團(tuán)隊(duì)中董宇輝等人，都是抱團(tuán)成長(zhǎng)的典型。

如果你也對(duì)職業(yè)建模有興趣，就一定要抓住它的核心理念，保持自己工作模板的彈性，以應(yīng)對(duì)這個(gè)變幻莫測(cè)的世界。

三、創(chuàng)業(yè)，如何構(gòu)建自己的職業(yè)模型？

然而，如果你打算自己創(chuàng)業(yè)，職業(yè)模型是否依然有效？構(gòu)建職業(yè)模型需要注意什么？

幾乎每個(gè)人都?jí)粝脒^建立自己的事業(yè)，開一家創(chuàng)業(yè)公司，或者干脆先把老板炒了，再想下一步。

自由職業(yè)的好處很明顯：自由、靈活和無限的機(jī)會(huì)。

壞處也是存在的：收入不穩(wěn)定、孤立無援，以及可能會(huì)陷入無休止的全天候工作狀態(tài)。

在權(quán)衡這個(gè)決定時(shí)，思慮周全的專業(yè)人士往往會(huì)察覺到成為自由職業(yè)者的隱患，他們能隱約感覺到，但無法清楚地描述出來。他們相信，如果能夠發(fā)現(xiàn)這些隱患并了解它帶來的挑戰(zhàn)，他們就可以明智地做出 " 做與不做 " 的決定。

沒錯(cuò)，他們是對(duì)的，確實(shí)存在著隱患，這些隱患是真實(shí)的、能夠被發(fā)現(xiàn)和解決的。不過好消息是，對(duì)我們大多數(shù)人來說，用三個(gè)簡(jiǎn)單的問題就可以快速回答 " 我應(yīng)該成為自由職業(yè)者嗎 "。

你可以輕松地提出這三個(gè)問題，因?yàn)槟懔私饨M織如何向客戶提供收益的邏輯。簡(jiǎn)而言之，組織創(chuàng)造收益，然后使用渠道將其傳遞、銷售，直至交付給客戶。

以下要點(diǎn)需要牢記：

渠道連接了收益與客戶，因此組織只有在擁有或控制渠道時(shí)才會(huì)成功。

注意，渠道連接著組織與組織外部的客戶（外部客戶）。因此，對(duì)渠道的所有權(quán)或控制權(quán)對(duì)于任何企業(yè)的成功都是至關(guān)重要的。無論有多少員工，沒有渠道就什么都做不了。缺乏有效的渠道對(duì)任何組織來說都是致命問題。

大多數(shù)在組織內(nèi)部工作的專業(yè)人員都是服務(wù)于內(nèi)部客戶：同事、合作伙伴、上司以及其他人。

直接與外部客戶打交道的相對(duì)較少。

事實(shí)上，組織里的 " 工作 "（job）本質(zhì)上就是連接專業(yè)人員個(gè)體和內(nèi)部（有時(shí)是外部）客戶的渠道。

擁有一份作為組織員工的 " 工作 " 可以免去吸引和獲取客戶的艱巨工作，使你能夠?qū)Ｗ⒂诮桓妒找妗５?dāng)你放棄一份工作轉(zhuǎn)而單干時(shí)，你就無法只專注于交付了。你必須得建立自

己的渠道來吸引和獲取外部客戶。

你知道我想說什么了吧？

那就是：?jiǎn)胃傻碾[患是渠道。

無論你是要做一門單人生意，還是和別人一起創(chuàng)業(yè)，你都必須承擔(dān)起吸引和獲得客戶的艱巨任務(wù)。

現(xiàn)在清楚了隱患是什么，那么有三個(gè)問題可以幫你決定是否要邁出這一步，以及如何構(gòu)建自己的職業(yè)模型：

1. 你目前是否擁有或控制自己的渠道？

如果是的話，那你大概可以獨(dú)自踏出這一步了，尤其是如果你的渠道是口碑良好的個(gè)人和職業(yè)聲譽(yù)。

如果不是的話，那就看第二個(gè)問題。

2. 你能開發(fā)自己的渠道嗎？

如果能的話，那就開始試驗(yàn)，準(zhǔn)備單干吧！如果不能的話，那就繼續(xù)看第三個(gè)問題。

3. 你能通過合作關(guān)系獲得強(qiáng)大的渠道嗎？

如果能的話固然好，但是，請(qǐng)與潛在渠道合作伙伴一起仔細(xì)測(cè)試你的計(jì)劃，并記住，雖然渠道 100% 在線化有利于交易和交付，不過吸引和獲得客戶還是得你自己來干。

低估了吸引潛在客戶以及向他們推銷的難度是新創(chuàng)業(yè)者最常犯的錯(cuò)誤之一。

如果你尚未擁有或控制一個(gè)好的渠道，而且也不能或不愿意開發(fā)一個(gè)渠道，甚至不能通過合作關(guān)系獲得一個(gè)渠道，那么在企業(yè)里工作對(duì)你來說也許會(huì)干得更好。

總結(jié)

其實(shí)職業(yè)建模，已經(jīng)有很多知名企業(yè)都在運(yùn)用這套方法，我們所熟知的惠普、谷歌、中國(guó)平安、招商銀行、騰訊等，都是其中之一。

過去你可以用職業(yè)規(guī)劃，今天你最好開始學(xué)職業(yè)建模。因?yàn)楦簧蠒r(shí)代的人，終將被時(shí)代所淘汰，而我們都不想做那個(gè)被淘汰的人，這些厄運(yùn)實(shí)際上距離我們已經(jīng)不遠(yuǎn)。

從近期來看，自 Chat GTP 出現(xiàn)，各國(guó)公司都開發(fā)屬于自己的 AI，而這也代表著無數(shù)崗位上的人們可能會(huì)失去他們重復(fù)性的工作，被 AI 或機(jī)器人取代。

掌握職業(yè)建模的方法，會(huì)使你終生受益，因?yàn)樗腔谟篮愕娜诵栽瓌t的。

無論遭遇經(jīng)濟(jì)起伏、技術(shù)熱潮、社會(huì)政治動(dòng)蕩還是勞動(dòng)力市場(chǎng)變化，這種原則都不會(huì)改變。

它既是一把讓你持久獲得職場(chǎng)滿意度的鑰匙，也是治愈職場(chǎng)痛苦的良藥。

* 文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表筆記俠立場(chǎng)。

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