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數(shù)字化經(jīng)營工具持續(xù)開放、促消費(fèi)場景鏈接服務(wù)再拓展……日前,在“2023南京國際消費(fèi)節(jié)·夜之金陵”系列活動(dòng)上,螞蟻集團(tuán)現(xiàn)場發(fā)布“了不起的小店2.0”計(jì)劃,未來將全面發(fā)揮在數(shù)字化升級(jí)、商業(yè)營銷和普惠金融上的能力和優(yōu)勢,整合線上線下的多元消費(fèi)場景,提升小店經(jīng)濟(jì)活力和韌勁,助力南京加快建設(shè)國際消費(fèi)城市。
據(jù)悉,“了不起的小店2.0”計(jì)劃針對(duì)小店店主在“做生意”過程中,小到服務(wù)內(nèi)容,如何吸引客流,大到資金支持、訂單管理等各方面需求,給出了針對(duì)性的解決方案。如,支付寶將為南京小店投入支持商家營銷和收款為一體的IoT設(shè)備、開放AIGC技術(shù)讓商家小店免費(fèi)自制海報(bào)等,幫助商家降低經(jīng)營成本,提高小店運(yùn)營效率;聯(lián)動(dòng)餐飲、零售等行業(yè)出資,讓小店也能通過支付寶平臺(tái)給用戶“發(fā)紅包”,幫助小店吸引更多“回頭客”。
為幫助小店更好拓寬客源,支付寶將商家小程序及發(fā)券能力結(jié)合“出行”服務(wù),消費(fèi)者乘坐地鐵刷碼出站后,可收到周邊連鎖小店的消費(fèi)活動(dòng)并提前預(yù)約下單、付款,到店后直接“取貨”即可。
幫助小店商家提升經(jīng)營轉(zhuǎn)化效率也是此次計(jì)劃的重要內(nèi)容。支付寶平臺(tái)為商家數(shù)字化提供“好用不貴”的解決方案,運(yùn)用“先享受付”產(chǎn)品能力,幫助連鎖商家做好長效經(jīng)營服務(wù);免費(fèi)開放近2000個(gè)數(shù)字化工具如小店進(jìn)貨、小賬本、紅包碼等,讓再小的街邊小店也能搭上數(shù)字化經(jīng)營的快車。
在資金扶持方面,網(wǎng)商銀行今年也將繼續(xù)通過專項(xiàng)信貸扶持、減費(fèi)讓利等方式,為更多商家提供便利、優(yōu)惠的供應(yīng)鏈金融服務(wù),并將延續(xù)“公益小店聯(lián)盟”項(xiàng)目,尋找南京公益小店,分擔(dān)小店的公益成本,陪伴小店在公益之路上走得更遠(yuǎn)。
目前,我國有幾千萬小微商家,然而真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字化經(jīng)營的只有一小部分。數(shù)字化對(duì)服務(wù)業(yè)升級(jí)的價(jià)值進(jìn)一步凸顯,小微商家的數(shù)字化轉(zhuǎn)型也越來越緊迫?!拔覀兿Mㄟ^平臺(tái)的開放生態(tài)能力、移動(dòng)支付工具和數(shù)字化運(yùn)營手段,幫小店商家提升商家經(jīng)營轉(zhuǎn)化效率。”支付寶江蘇總經(jīng)理王可介紹到。
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